Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 17 September 2026
KostKosan ("kami") menghormati privasi setiap pengunjung dan pengguna layanan. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, serta hak Anda terkait data tersebut. Dengan menggunakan situs KostKosan, Anda menyetujui praktik yang diuraikan di bawah ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: nama, alamat email, nomor WhatsApp, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam bentuk teks asli).
- Data iklan kost: nama kost, alamat, koordinat lokasi, deskripsi, fasilitas, aturan, harga, serta foto yang Anda unggah.
- Data transaksi: riwayat paket dan status pembayaran beserta nomor pesanan. Kami tidak menyimpan data kartu/instumen pembayaran Anda.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/browser, dan halaman yang dikunjungi (untuk keamanan dan statistik tampilan).
- Konten pengguna: ulasan/testimoni, pesan kontak, dan rating yang Anda kirim.
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan direktori kost.
- Menampilkan iklan kost Anda kepada calon penyewa.
- Memproses pembayaran paket dan mengaktifkan masa aktif akun.
- Mengirim notifikasi penting (mis. aktivasi paket, ulasan baru, permintaan kontak).
- Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan menjaga keamanan layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Cookie & Teknologi Sejenis
Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login dan fitur keamanan (mis. token CSRF). Situs juga dapat memuat sumber daya pihak ketiga yang memiliki kebijakan cookie sendiri, sebagaimana dijelaskan pada bagian berikut.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
- Midtrans: pemroses pembayaran untuk transaksi paket. Data yang diperlukan (nama, email, nomor telepon, jumlah pembayaran) dikirim guna memproses pembayaran.
- Google Maps / Google Places: peta lokasi dan atribusi rating/foto dapat memuat data dari layanan Google saat ditampilkan.
- WhatsApp: ketika Anda menghubungi pemilik kost, Anda dialihkan ke layanan WhatsApp yang tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain.
5. Penyimpanan & Keamanan
Data disimpan pada server yang kami kelola dengan pembatasan akses yang wajar, kata sandi ter-hash, dan perlindungan terhadap akses tak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya bebas risiko.
6. Hak Anda
- Mengakses dan memperbarui data akun serta iklan Anda melalui dasbor.
- Meminta penghapusan akun dan data terkait (sebagian data dapat kami simpan bila diwajibkan hukum atau untuk penyelesaian sengketa).
- Menarik persetujuan atau mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
7. Data Anak
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah usia tersebut.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, hubungi kami di admin@kostkosan.id.